För offentlig sektor
Marketeer är nyhetsbrevsverktyget byggt för svenska myndigheter, regioner och kommuner. ISO 27001-certifierad drift inom Sverige, GDPR-kompatibelt från första utskicket, tillgängligt enligt WCAG 2.1 AA och diariesäkrat så att varje utskick kan hanteras enligt offentlighetsprincipen.
Letar ni efter ett nyhetsbrevsverktyg för myndigheter som inte tvingar er att skicka medborgardata till USA, inte saknar tillgänglighetsstöd och inte gör det till en mardröm att diarieföra utskick? Marketeer är byggt utifrån exakt de krav som svensk offentlig sektor faktiskt har — inte utifrån en SaaS-mall från Silicon Valley.
Internationella plattformar som Mailchimp eller Brevo täcker grundbehoven, men misslyckas på det som faktiskt avgör för en myndighet: var data ligger, om utskicket är tillgängligt enligt tillgänglighetsdirektivet, hur ett enskilt utskick kan diariesäkras, och om leverantören kan svara på en upphandlingsförfrågan (LOU) utan att behöva involvera advokater. Vi sköter allt detta som standard.
All data — prenumeranter, utskickshistorik, statistik, mallar — lagras inom Sverige hos en ISO 27001-certifierad operatör med miljöcertifierad el. Vi är personuppgiftsbiträde enligt artikel 28 GDPR med biträdesavtal som standard. Inga underbiträden utanför EU. Vi hjälper er gärna med en konsekvensbedömning (DPIA) inför införandet.
Tillgänglighetsdirektivet (DOS-lagen) gäller varje utskick från en myndighet. Vår mall-motor genererar nyhetsbrev med korrekt semantisk struktur, kontrollerad kontrast (4.5:1), beskrivande alt-texter på bilder och fungerar i skärmläsare. Webbversionen av varje utskick uppfyller WCAG 2.1 AA. Vi levererar tillgänglighetsutlåtande på begäran.
Varje utskick exporteras som PDF eller XML till ert diariesystem — Public 360, W3D3, Platina, ärendeRätt eller Sokrates — antingen automatiskt vid sändtid eller manuellt på begäran. Vi sparar fullständig kopia av utskicket, mottagarlista och tidpunkt så att insynsrätten enligt tryckfrihetsförordningen kap. 2 kan tillgodoses.
Vi är ett svenskt aktiebolag (Memlist AB) med F-skatt, ansvarsförsäkring och dokumenterad informationssäkerhet. Vi har standardiserade svar på de återkommande frågorna i en upphandling: ekonomisk kapacitet (3 kap. 1 §), teknisk och yrkesmässig kapacitet (14 kap.), tilldelningsgrunder och referenser. Inga timpriser för att svara på upphandlingar.
För normalt sekretessbelagd information (OSL) ger plattformens grundskydd det som krävs: rollbaserad åtkomst, audit-loggar, kryptering vid lagring och överföring, automatisk borttagning vid avregistrering. För säkerhetsklassad information erbjuder vi en dedikerad miljö där driften kan separeras enligt era krav. Vi jobbar gärna med er säkerhetsskyddsansvarige direkt.
Snabbutskick under 60 sekunder från klick till första leverans. SMS-kanal som komplement vid breddinsats. Redundans mellan flera utskicksservrar i olika datacenter. En förauktoriserad operatör kan trigga ett förberett krismeddelande utan att gå genom hela publiceringsprocessen. BIMI-signering för extra trovärdighet i mottagarens inkorg.
Anmälan, avregistrering och samtycken loggade enligt GDPR.
Skicka rätt information till rätt grupp — invånare, företag, intressenter.
Automatisk WCAG-kontroll innan utskick.
Export till Public 360, W3D3, Platina och fler.
Snabbutskick med förauktoriserade mallar.
Bredd och säkerhet vid kritisk information.
Verifierad avsändare med logotyp i inkorgen.
Vem skickade vad och när — för internrevision.
Ja. Vi är ett svenskt aktiebolag med F-skatt, ansvarsförsäkring och dokumenterad informationssäkerhet enligt ISO 27001. Vi lämnar gärna referenser, ekonomiska uppgifter och bevis på teknisk och yrkesmässig kapacitet i samband med en upphandling. Hör av er - vi har mall för svar på LOU-frågor som ofta återkommer (3 kap. 1 §, 14 kap. och 15 kap.).
Ja. Vår mall-motor genererar nyhetsbrev med korrekt semantisk struktur (rubriker, alt-texter, list-element), tillräcklig kontrast (4.5:1 på textinnehåll, kontrollerat av oss), och fungerar i skärmläsare. Webbversionen av varje utskick uppfyller WCAG 2.1 AA. Vi tillhandahåller även tillgänglighetsutlåtande vid behov.
All data lagras inom Sverige hos en ISO 27001-certifierad operatör. Vi är personuppgiftsbiträde enligt artikel 28 GDPR, med biträdesavtal som standard. Inga underbiträden utanför EU. Vi hjälper er med konsekvensbedömning (DPIA) inför implementation om ni vill.
Ja. Varje utskick kan exporteras som PDF eller XML till ert diariesystem (Public 360, W3D3, Platina, m.fl.) automatiskt eller manuellt. Vi sparar fullständig kopia av utskicket, mottagarlista och tidpunkt - allt som krävs för att tillgodose insynsrätten enligt tryckfrihetsförordningen kap. 2.
För säkerhetsklassad information rekommenderar vi en dedikerad miljö där vi separerar drift och åtkomstkontroll enligt era krav. För normalt sekretessbelagd information (OSL) räcker plattformens grundskydd: rollbaserad åtkomst, audit-loggar, kryptering vid lagring och överföring, samt automatisk borttagning vid avregistrering. Vi hjälper gärna er säkerhetsskyddsansvarige med en specifik bedömning.
Ja. Vi har snabbutskick (under 60 sekunder från klick till första leverans), SMS-kanal som komplement, och redundans mellan flera utskicksservrar. Vid skarp händelse kan en förauktoriserad operatör trigga ett förberett krismeddelande utan att gå genom hela publiceringsprocessen. Vi kan signera er domän med BIMI för extra trovärdighet i mottagarens inkorg.
Inte ännu. Vi köper in via direktupphandling under tröskelvärdet eller via myndigheters egna avropsförfaranden. Vi förbereder anbud för relevanta ramavtal under nästa upphandlingsperiod - hör av er om ert behov ligger fram i tid.
Vi tilldelar en namngiven kontakt under införandeperioden. Standardimplementation tar 2-4 veckor: domänautentisering (SPF/DKIM/DMARC), tillgänglighetsgranskning av era mallar, integration mot ert e-tjänsteregister eller diariesystem, samt utbildning av redaktörer. Inga konsultkostnader under införandet - det ingår.
Boka en demo eller begär ett komplett upphandlingsunderlag. Vi svarar inom en arbetsdag.
